Title
Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken: Eine empirische Untersuchung von Markenbeziehungen (German Edition),Used
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Product Description Markenbeziehungen bilden den Kern vieler Geschftsbeziehungen zwischen Anbietern und Nachfragern auf Konsumgtermrkten. Bettina Lorenz identifiziert auf Basis einer umfangreichen empirischen Erhebung vier verschieden Typen von Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken. Zudem deckt sie konkrete Ansatzpunkte fr eine mgliche Beeinflussung dieser KonsumentenMarkenBeziehungen durch Unternehmen auf. Review "Sowohl die Markenforschung als auch die Unternehmenspraxis erhalten wertvolle Einblicke in das wenig erforschte KonsumentenMarkenBeziehungsgeflecht." transfer Werbeforschung & Praxis, 12010 From the Back Cover Markenbeziehungen bilden den Kern vieler Geschftsbeziehungen zwischen Anbietern und Nachfragern auf Konsumgtermrkten. Sie sind daher u.a. fr die Messung des Markenwertes sowie fr das Customer Relationship Management der Unternehmen von grter Wichtigkeit. Zahlreiche emotionale, beziehungsorientierte Werbeslogans belegen dies. Dennoch gibt es bisher kaum Beitrge, die sich theoretisch und empirisch fundiert mit dem Management der Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken auseinandersetzen. Bettina Lorenz untersucht, inwieweit sich unterschiedliche Typen von KonsumentenMarkenBeziehungen unterscheiden lassen und von welchen Faktoren dies abhngig ist. Auf Basis einer umfangreichen empirischen Erhebung identifiziert sie vier wesentliche Typen von Markenbeziehungen, die sich als beste Freundschaft, unbefriedigende Zweckgemeinschaft, oberflchliche Bekanntschaft und glckliche Partnerschaft charakterisieren lassen. Mit Hilfe multivariater Analyseverfahren der ersten und zweiten Generation deckt sie zudem konkrete Ansatzpunkte fr eine mgliche Beeinflussung von KonsumentenMarkenBeziehungen durch Unternehmen auf. About the Author Bettina Lorenz promovierte als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut fr Marketing der Technischen Universitt Braunschweig. Sie ist seit Februar 2008 bei Volkswagen Consulting ttig und dort mit dem Aufbau eines Wissensmanagement & Research Bereichs beschftigt.
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products, we have already made a big leap forward. This ranges from the
increased use of more sustainable fibers to the use of more
environmentally friendly printing processes to the development of
efficient waste management in our value chain.
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