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Business Intelligence 2.0: KnowledgeBased Services zur automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0 (German Edition),Used
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Product Description Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet, um sich miteinander zu vernetzen und Meinungen zu diskutieren. Der interaktive Meinungsaustausch hat einen hohen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Konsumenten. Im Rahmen dieser Arbeit werden BusinessIntelligenceServices zur Untersttzung von Marktforschung und Marketing im Internet vorgestellt. Datengrundlage bilden die sozialen Meinungsbildungsprozesse im Web 2.0, die mittels MiningServices analysiert und von MonitoringServices fortlaufend berwacht werden. FrhwarnServices erlauben die frhzeitige Warnung im Fall kritischer Situationen. EntscheidungsuntersttzungsServices geben Empfehlungen bei der Auswahl geeigneter Manahmen zur Beeinflussung der Meinungsbildung. From the Back Cover Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet, um sich miteinander zu vernetzen und Meinungen zu diskutieren. Der interaktive Meinungsaustausch hat einen hohen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Konsumenten. Auf der Datengrundlage von sozialen Meinungsbildungsprozessen im Web 2.0 stellt Carolin Kaiser BusinessIntelligenceServices zur Untersttzung von Marktforschung und Marketing im Internet vor. Die Meinungsbildung wird mittels MiningServices analysiert und mithilfe von MonitoringServices fortlaufend berwacht. FrhwarnServices erlauben die Warnung im Fall kritischer Situationen. Entscheidungsuntersttzungsservices geben Empfehlungen bei der Auswahl geeigneter Manahmen zur Beeinflussung der Meinungsbildung. About the Author Dr. Carolin Kaiser promovierte bei Prof. Dr. Freimut Bodendorf am Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik II der FriedrichAlexanderUniversitt ErlangenNrnberg.
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