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Die Zufriedenheit mit Second Best Solutions von Konsumgtern in Abhngigkeit eines Ortswechsels (German Edition),Used
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Product Description Jeder von uns kennt die Situation, dass man sich zwischen zwei Alternativen fr eine entscheiden muss. Normalerweise wird man sich immer fr die bessere der beiden Alternativen entscheiden. Die Situation scheint also klar. Aber ist sie das wirklich? Gibt es nicht vielleicht doch Momente, in denen man gezwungen ist, sich gegen die bessere Alternative zu entscheiden? Wird man dann aber dennoch mit seiner Entscheidung zufrieden sein knnen? Ziel der zugrunde liegenden Arbeit ist es diese Frage zu klren. Wie es zu einer Entscheidung fr eine suboptimale Lsung, eine so genannte "Second best solution" kommen kann, wird exemplarisch an der Situation eines Ortswechsels dargelegt. Von deutschen Brgern und somit auch Konsumenten wird zunehmend mehr "Mobilitt" abverlangt. Damit sind Konsumenten, die sich in einer Umzugssituation befinden, eine nicht zu vernachlssigende Zielgruppe. Ihr Zwiespalt zwischen alten und neuen Verhaltensweisen wirkt sich nicht zuletzt auf ihr Konsumverhalten aus. Der Auror Roland Wendt thematisiert daher die Auswirkungen eines Ortswechsels auf die Zufriedenheit mit Konsumgtern, die von Konsumenten als suboptimal wahrgenommen werden. Die theoretischen Ausarbeitungen werden von Ergebnissen 25 persnlicher Tiefeninterviews gesttzt. Nach einer Einfhrung in die Problemstellung werden zunchst die Charakteristika von Ortswechsel sowie deren Besonderheiten fr Konsumenten erlutert. Aufbauend auf diesen Erkenntnissen wird thematisiert, welche Strategien Konsumenten verfolgen, um mit von Ortswechsel hervorgerufenen Restriktionen im Konsumverhalten umzugehen. Bei diesen Ausfhrungen werden "second best solutions" in den Mittelpunkt der Betrachtung gestellt. Im Hauptteil der Arbeit wird aufgezeigt, wie Konsumenten trotz einer Wahrnehmung eines Konsumgutes als suboptimale Lsung Zufriedenheit erlangen knnen. Im Schlusskapitel werden zahlreiche Implikationen fr das Handelsmarketing abgeleitet. Zustzlich werden in einem Ausblick einige relevante About the Author Roland Wendt, DiplomKaufmann, Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universitt des Saarlandes sowie an der Euromed Marseille (ESC) Ecole de Management mit den Schwerpunkten Marketing und Handelsmarketing. Abschluss 2007 als DiplomKaufmann. Derzeit ttig in der PRAgentur Pleon im Bereich Unternehmens und Produktkommunikation.
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