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Diseo de un curso de capacitacin a una empresa gubernamental: Para una mejora laboral y prcticas funcionales (Spanish Editio,Used
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La capacitacin es una herramienta por la cual toda organizacin busca beneficios a travs de la ejecucin de actividades planeadas y peridicas, orientadas a promover un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes propias del individuo o grupo de trabajo. Permite reflejar resultados perseguidos y logrados por el personal que adopta dicho curso de capacitacin y as medir si los objetivos deseados por la empresa fueron alcanzados, destacando entre estos, la reduccin de errores y accidentes de trabajo, incremento de la participacin de los trabajadores para una mejor toma de decisiones y uso de los procedimientos administrativos. El propsito general de esta investigacin es disear un curso de capacitacin para los trabajadores de una empresa gubernamental, en el cual se distinguen cuatro etapas, siendo estas: Etapa I. Deteccin de necesidades. Etapa II. Diseo del curso. Etapa III. Implementacin del programa y Etapa IV. Evaluacin del programa; estableciendo como finalidad proporcionar informacin y desarrollar competencias a los trabajadores para que puedan resolver con mayor destreza las actividades propias del puesto.
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