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Faktoren erfolgreicher Unternehmensberatung (German Edition),Used
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Nicht nur der Beratermarkt, auch die Beratungsforschung, erlebt derzeit einen Aufschwung. Whrend der Beratermarkt seine Wachstumsimpulse vor allem von dem enormen Restrukturierungsbedarf stlicher Wirtschaftseinheiten erhlt, lt sich die intensivierte Beratungsforschung auf eine vernderte Problemsicht zurckfhren. Nachdem die Qualifikation des Beraters und allenfalls der Zeitpunkt der Beratereinschaltung lange Zeit als erfolgskritische Faktoren eingestuft wurden, geht man heute davon aus, da das Klientenverhalten der dominierende Erfolgsfaktor ist: Ohne hinreichende Beratungsreife, ohne intensives Engagement im Beratungsverlauf und ohne Selbstverpflichtung des Klienten zur Einleitung und Durchsetzung von nderungen kommt es zur vielzitierten "Schubladisierung" der Beratungsempfehlungen. Im Erfolgsfall begngt sich der Klient also nicht mit der passiven Rolle des Beratenen, sondern bernimmt im Verhltnis zum Berater den aktiveren, konsultierenden Part. Die von Hoffmann vorgelegten Befunde zur Beratungseffizienz basieren auf einer umfassenden empirisohen Analyse des Beratungsprozesses. Der Autor hat das ihm zugngliche empirische Feld einer gefrderten EDVBeratungsaktion hervorragend genutzt. Unter methodischen Gesichtspunkten ist bemerkenswert, da er die Effizienzurteile fr die Beratungsflle nicht nur auf seine eigenen Wertungen und jene der Berater gesttzt hat, sondern auch die jeweiligen Klientenurteile erfate. Er bediente sich dabei sowohl der Dokumentenanalyse als auch der Befragung. Die vorliegende Arbeit eignet sich nicht nur als Ratgeber fr das konsultierende Management; sie ist auch eine weitere und beeindruckende empirische Besttigung der Bedeutung des Klientenverhaltens fr den Beratungserfolg. Die Arbeit kann darber hinaus einen Beitrag zur Hebung der Beratungskultur leisten.
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