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Indikatoren, die die Leistungsfhigkeit von Mitarbeitenden in Betrieben beeinflussen: Mehrdimensionale Untersuchung zur Mitarbeit,Used
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Lizentiatsarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Soziologie Methodologie und Methoden, Note: 2, Universitt Basel (Institut fr Soziologie), 46 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Alles muss immer schneller gehen, der Druck auf die Mitarbeitenden steigt und die Folge; Stresssymptome kommen immer hufiger vor. Immer mehr Betriebe haben mit einer hohen Arbeitsausfallquote zu kmpfen. Und wenn ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin ausfllt, ist der Druck auf die anderen Mitarbeitenden umso grsser. Diese Belastung hat nicht selten psychische oder krperliche Folgen wie Depressionen und Krankheiten. Probleme am Arbeitsplatz wie Burnout, Mobbing und Kommunikationsschwierigkeiten gab es zwar schon lange, doch werden sie heutzutage mehr denn je thematisiert. Auch ber die immer hher werdenden Kosten dieser Phnomene wird viel gesprochen. Daher ist es der Wunsch vieler Betriebe, die Arbeitsplatzqualitt zu steigern. Dazu stehen verschiedene Massnahmen zur Verfgung. Ich habe an der Universitt Basel Soziologie, Volkswirtschaft und Medienwissenschaft studiert und arbeite als Projektleiterin in einem Marktforschungsinstitut. In dieser Arbeit gehe ich auf Theorie und Praxis einer Mitarbeitendenbefragung ein. Die Studie hat viele Vermutungen besttigt, aber auch berraschende Neuigkeiten aufgedeckt. Bei meiner Befragung hat sich gezeigt, dass die grssten Einflsse auf die Gesamtzufriedenheit am Arbeitsplatz der befragten NGO die berufliche Entwicklung, die Vereinbarkeit des Privatlebens mit der Arbeit, sowie die faire Anerkennung der Leistung haben. Einen negativen Einfluss auf die Zufriedenheit am Arbeitsplatz haben die BurnoutFaktoren sich mde und energielos zu fhlen, sowie nach der Arbeit nicht gut abschalten zu knnen. Der Umgang mit Stress ist also sehr wichtig fr die Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Besonders Mitarbeitende, welche unter Zeitdruck arbeiten, sollten einen Ausgleich haben.
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