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Markenerfolg durch Brand Communities: Eine Analyse der Wirkung psychologischer Variablen auf konomische Erfolgsindikatoren (Mark,Used
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Product Description Bastian Popp erklrt empirisch den Zusammenhang zwischen der Konsumentenidentifikation und der Zufriedenheit und zeigt die zentrale Bedeutung dieser psychologischen Variablen fr Kundenbindung und Neukundengewinnung. From the Back Cover Die Bedeutung einer starken Marke als Erfolgsgarant ist im Marketing unbestritten, allerdings nimmt der Einfluss der Konsumenten auf eine Marke permanent zu. Bastian Popp illustriert dies am Beispiel von Brand Communities und zeigt die konomische Relevanz fr den Markenerfolg auf. Durch die Verknpfung der BrandCommunityForschung mit traditionellen MarketingAnstzen wird der Zusammenhang zwischen der Konsumentenidentifikation und der Zufriedenheit empirisch geklrt und die zentrale Bedeutung dieser Konstrukte fr die Kundenbindung und die Neukundengewinnung aufgezeigt. Der Autor leitet eine modifizierte ServiceProfit Chain als Leitbild fr das Marketing und Handlungsempfehlungen fr das Management ab. About the Author Dr. Bastian Popp promovierte bei Prof. Dr. Herbert Woratschek am Lehrstuhl fr Dienstleistungsmanagement der Universitt Bayreuth.
⚠️ WARNING (California Proposition 65):
This product may contain chemicals known to the State of California to cause cancer, birth defects, or other reproductive harm.
For more information, please visit www.P65Warnings.ca.gov.