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Meinen und meinen, was andere meinen: Eine theoretische Analyse und ein empirischer Test der Gemeinsamkeiten und Unterschiede vo,Used
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Die Deutsche Bahn steht wie kaum ein zweites Unternehmen im Focus der ffentlichen Aufmerksamkeit. Nicht nur in der deutschen Medienlandschaft, sondern auch in der interpersonalen Kommunikation ist das Transportunternehmen hufig Thema. Zur Bahn hat nicht nur jeder eine persnliche Meinung. Jeder hat auch eine Vorstellung davon, welches Image die Bahn hat. Welche Meinungen haben nun Bahnfahrer und solche, die lieber das Auto nutzen, von der Bahn? Wie beeinflussen Faktoren wie Erfahrung, Informationen aus persnlichen Gesprchen und aus den Medien die Wahrnehmung des Transportunternehmens? Unterscheiden Menschen zwischen ihrer persnlichen Meinung zur Bahn und dem Bahnimage? Und wenn ja, wie sehen diese Unterschiede aus? Eine Befragung liefert die Antworten auf diese Fragen. Und sie bietet den empirischen Hintergrund, vor dem die Begriffe Meinung und Image, die mit groer Selbstverstndlichkeit nicht nur im Alltag, sondern auch in der wissenschaftlichen Literatur verwendet werden, begriffsgeschichtlich analysiert und einander gegenbergestellt werden.
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